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◆<화순읍>민원 친절응대 요령 및 원문정보 공개 대비 직원 교육 실시

군민의 마음속으로 들어가 봐야 친절이 나온다

화순군(군수 구충곤) 화순읍사무소는 지난 22일 18시, 고객 감동시대 공무원의 자세 등 의식 교육과 내년 3월부터 전면 시행되는 원문정보 공개 대비 직원 교육을 실시했다.

김연수 화순읍장은 “군민이 주인되는 시대의 명품화순 건설을 위해서는 직원들의 의식 변화가 있어야 한다.”며 “군민의 마음 속으로 들어가 보고, 민원인의 입장에 서 봐야 친절이 나온다”고 말했다.

아울러, 친절의 기본인 인사, 미소, 호칭은 물론 불평불만 민원에 대한 본인의 경험담을 사례로 설명하며 직원들의 공감을 얻었다.

한편, 2015년 3월에 전국 지자체에 시행 될 예정인 원문정보 공개를 대비하여 직무교육을 실시하였으며, 요즘 중요시되는 개인정보가 누출 되는 일이 없도록 원문정보 공개 대비 확약서에 서명하며 관리에 최선을 다하기로 결의했다.

◆<화순군 보건소> 주민 걷기교실 운영

9월부터 11월까지, 참여 문의는 관할 보건기관

화순군(군수 구충곤) 보건소는 오는 9월부터 11월까지 생활속 걷기운동 실천을 위해 ‘주민 걷기 교실’을 운영한다고 25일 밝혔다.

주민 걷기 교실에서는 걷기의 필요성을 알리고 올바른 걷기 자세 지도와 혼자가 아닌 함께 운동함으로 운동에 대한 동기부여, 건강정보 공유, 우울증 및 스트레스를 해소하는 건강한 시간이 될 것이다.

특히, 보건소에서 올해 상반기에 운영한 걷기교실에서는 주민 스스로 걷기의 효과를 인정하고, 자조모임(모임명 : 오솔길)을 구성하여 지속적으로 운영하고 있다.

정승회 보건소장은 “유산소 운동인 걷기의 생활화로 생활속 운동습관 정착과 건강인식 개선을 통한 주민의 건강 증진을 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.

주민 걷기 교실은 보건소, 보건지소, 보건진료소 총 26개소에서 지역실정 및 주민의 건강 상태를 고려하여 운영되며, 참여를 원하는 주민은 관할 보건기관에 문의하면 된다.

◆<민원과>100년만에 바뀐 우리지역 도로명주소 쉽게 찾으세요

도로명주소 안내지도 제작 관내 배부-

화순군(군수 구충곤)은 지난 1월 1일부터 도로명 주소 전면 사용에 따른 지역주민들의 혼란과 불편을 해소하고 도로명 주소의 인지도 향상 및 조기 정착을 위해 ‘도로명주소 책자형 안내지도’를 제작·배부하여 좋은 반응을 얻고 있다.

도로명 주소를 많이 사용하고 활용이 높은 유관 기관이나 단체 등에 책자형 안내 지도를 배부함으로써 사용 초기 도로명 주소의 불편 해소와 조기 정착에 그 배경를 두고 있다.

이에 따라 도로명과 건물 번호만으로 위치 찾기가 수월할 수 있도록 경찰서, 소방서, 우체국, 등기소 등 군민들의 생활과 안전에 밀접한 관계가 있는 공공기관과 단체, 택배회사, 음식배달업소, 법무사, 부동산공인중개소 등 도로명주소 사용 및 활용이 많은 기관이나 업소에도 ‘도로명 주소 책자형 안내지도’를 배부하여 홍보 활동 강화에 만전을 기했다.

최옥경 종합민원과장은 “이번 도로명주소 안내지도 배부를 통해 지역 주민들이 도로명 주소 위치 찾기에 있어서 더 빠르고 편리하다는 인식의 전환이 되는 계기가 되었으면 하는 바램이며, 앞으로도 지속적인 홍보가 될 수 있도록 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다.

◆<복지정책>이웃과 함께하는 ‘情’이 넘치는 풍요로운 추석절

화순군(군수 구충곤)은 오는 25일부터 9월 5일까지 10일간, 민족 고유의 명절인 추석을 맞이하여 어려운 이웃에게 위문품과 위문금을 지원한다고 밝혔다.

군에 따르면 사회복지시설 16개소와 영세보훈가족, 홀로사는노인, 중증장애인, 다문화가정, 한부모가족, 복지사각지대 등 어려운 이웃 1,278명에게 쇠고기,양말, 생활용품 등 3천4백만원 상당의 위문품과 위문금을 지원한다.

또한, 김연태 부군수를 비롯한 군 간부 공무원들은 소향원, 더블어요양원 등 사회복지시설 6개소를 직접 방문하여 위문품을 전달하고, 시설 입소자와 종사자들을 위로·격려할 계획이며,

읍·면장도 지역 내 어려운 이웃을 방문하여 위문품을 전달하고 안부를 살피는 등 이웃과 함께하는 정이 넘치는 풍요로운 명절 분위기가 조성되도록 하고 있다.

화순군 관계자는 “앞으로 어려운 이웃에게 명절에만 일시적인 지원과 관심을 주기 보다는 항상 소외감을 느끼지 않도록 복지화순 한사랑 나눔 후원 캠페인을 더욱 활발하게 추진 지원할 계획이다”고 말했다.

◆<복지정책>화순군 드림스타트, 원어민 영어마을 체험

기초생활수급자 아동 등 영어마을 체험

화순군(군구 구충곤)에서 운영하는 드림스타트에서는 지난 21일과 22일 이틀간, 장흥군 남도국제교육원에서 원어민 영어마을 체험활동 프로그램을 운영했다고 25일 밝혔다.

이번 프로그램은 여름방학을 맞아 기초생활수급자 아동 등 경제적 여건으로 영어 교육의 기회가 부족했던 초등학교 3학년~6학년 아동 64명을 대상으로 원어민과의 실질적인 영어사용 기회로 아동들의 관심과 흥미를 유발하여 영어에 대한 두려움 해소 및 자신감을 부여하기 위해 마련됐다

아울러, 원어민 강사의 지도아래 대중교통, 영화관 등을 표현한 모의 체험 부스에서 실생활 영어배우기, 승마체험, 피자 만들기 등 다채로운 행사로 영어와 친숙해질 수 있는 좋은 기회가 됐다.

화순군 관계자는 "방학 중 아동들이 사회적, 교육적으로 한 단계 더 성장할 수 있도록 다양한 프로그램을 운영하고 있다"며 "앞으로도 저소득층 아동들이 꿈과 희망을 갖고 성장할 수 있도록 맞춤형 통합서비스를 제공하겠다."고 말했다.