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◆<산업경제>화순군, 상반기 재정지원 일자리사업 시행

6월말까지 마을 가꾸기 등에 110여명 참여

화순군(군수 구충곤)은 ‘2017년 상반기 재정지원 일자리사업’을 본격적으로 추진한다고 7일 밝혔다.

재정지원 일자리사업은 취업에 취약한 이들의 소득 향상과 생활 안정을 위해 직접 일자리를 제공해 오는 6월 30일까지 4개월 간 추진된다.

주요 관광지 및 주민 이용 공간의 환경 정화, 마을 가꾸기 등 지역 공간 개선 활동, 다문화 가정 지원, 관광자원 조성 등 지역경제 활성화와 더불어 사는 공동체 형성에 참여한다.

군은 재정지원 일자리사업 종료 시까지 관계 공무원의 사업장별 수시 안전교육을 통해 참여자들이 사업에 적극 참여하되 사고가 발생하지 않도록 각별히 신경 쓰는 한편, 참여자의 쾌적한 작업 환경을 위해 행정 지원에 나서기로 했다.

이와 관련, 군은 2일 하니움문화스포츠센터 만연홀에서 공공근로 및 지역공동체 일자리사업 참여자 110여 명을 대상으로 안전보건교육을 했다.

이날 교육은 한국산업안전보건공단 광주지역본부에서 안전사고 사례를 중심으로 사업장뿐만 아니라 일상생활에서도 흔히 일어날 수 있는 사고 예방을 위한 수칙 및 사고 발생 시 응급처치 등 고령 참여자의 눈높이에 맞춘 설명으로 호응을 얻었다.

◆<도암면>운주문화축제 도암면민의 날과 병행 개최

5월 3일~5월 4일 2일간 운주사 일원

‘2017 화순운주문화축제’가 5월 3일부터 5월 4일(2일간)까지 운주사 일원에서 열린다.

7일 도암면에 따르면 올해 운주문화축제는 도암면민의 날 행사와 병행 개최돼 다채롭고 풍성한 행사가 될 것으로 보인다.

화순운주문화축제위원회(위원장 박병교)는 지난달 24일 면 회의실에서 2017년 화순운주문화축제 추진위원회 회의를 열어 축제 추진 실무위원 17명을 선정했다.

특히 지난해 개최한 화순운주문화 축제의 문제점과 개선사항에 대해 토의하고 3월 2일 축제실무위원회 회의를 열어 올해 축제 추진방향에 대해 세부적으로 논의했다.

이병두 면장은 “운주문화축제 세부추진계획이 수립되면 행정과 번영회 임원들이 혼연일체가 되어 축제에 매진 할 것”이라며, 올해 축제는 철저한 준비와 다양한 프로그램 개발로 보다 더 알찬 축제가 되도록 하겠다“고 말했다.

◆<행복민원실>화순군, 친절역량 강화 고품격 민원서비스

행복민원실 직원 친절교육, 시설․환경 개선

화순군(군수 구충곤)이 친절역량 강화를 통해 고품격 민원서비스 제공에 발 벗고 나섰다.

화순군은 고품격 민원서비스를 제공하기 위해 행복민원실 직원 친절교육을 시작했다고 7일 밝혔다.

화순군에 따르면 맞춤형 교육을 통해 군민과 소통하고 고품격 민원서비스를 제공함으로써 ‘명품화순, 행복한 군민’ 기반 조성에 기여하기 위해 지난달 20일부터 행복민원실 직원 친절교육을 추진하고 있다.

행복민원실은 매일 아침 근무 시작 전 직원 건강을 위한 스트레칭을 시작으로, 마음을 움직이는 고객 응대, 불만 고객 응대 방법 등의 내용의 방송을 시청하는 등 직원 친절마인드를 향상시킴으로써 고객만족 행정서비스 제공에 앞장서고 있다.

또한 민원실을 방문하는 민원인에게 시각적으로 편안하고 친근감을 줄 수 있도록 직원들의 근무복을 통일했다.

이와 관련, 화순군은 지난해 말 정부3.0 국민행복민원실 우수기관으로 선정돼 인증 현판과 행정자치부장관상을 수상했다.

군은 ‘고객이 다시 찾고 싶은 편안한 민원실’을 만들기 위해 2015년부터 행정자치부의 민원실 표준모델에 따라 민원실 시설․환경을 개선하고 정부3.0 민원시책 추진 등 민원서비스 분야 시책을 개발해 지속적으로 추진해 왔다.

민원창구를 밝고 찾기 쉽게 정비하고, 앉아서 편안하게 작성하도록 서류작성대를 개선하는 한편, 민원서류 작성예시문을 비치, 보다 쉽게 민원서류를 작성할 수 있도록 했다.

특히, 화순적벽 포토존 설치는 민원실을 찾는 민원인에게 볼거리를 제공하고 추억을 담아갈 수 있도록 배려해 여느 민원실과는 차별화된 우수사례로 민원인들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.

뿐만 아니라 여권 야간민원실 운영을 비롯해 여권 무료배달서비스, 여권·국제운전면허증 발급, 안전한 해외여행(여권관리) 안내 서비스, 다문화가족 체류지 변경신고 간소화, 공과금 자동이체 원스톱서비스, 폐업신고 간소화 등 정부3.0 원스톱 서비스 시책도 적극 추진하고 있다.

군 관계자는 “지속적인 친절교육을 통해 민원인에게 고품격 서비스를 제공해 고객감동행정 실현에 앞장서겠다”며 “앞으로도 다양한 친절역량 강화 시책을 추진해 명품 민원실이 되도록 최선을 다 하겠다”고 밝혔다.