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[카드] 금융피해 예방을 위해 롯데카드에서 알려드립니다.

최근 보이스피싱 대표적인 피해 사례를 아래와 같이 안내드리오니 각별히 유의하시기 바랍니다.

▶ 대표 사례

1. 쿠팡 정보유출 / 카드 배송 사칭 관련 사기

[정보유출로 인해 카드 발급이 되었다며 도용사고에 연루되었다고 연락 → 반송처리, 사고접수처리 등을 위해 고객센터 번호(가짜) 안내 → 악성앱 및 원격앱 설치 → 금융감독원 및 검찰청 연락(가짜) 유도 → 사건에 연루되어 자금 전수 검수를 한다며 보유 현금,대출금을 수거 ]

2. 저금리 대환 대출 사기

[ 저금리/정부지원금 대출 안내 → 금융기관 앱 설치 유도(악성앱) → 롯데카드 대출 유도 → 수사기관, 금융감독원, 금융기관 사칭 전화 → 계약/관련법 위반으로 압박 → 롯데카드 대출 이체/범인수금 ]

3. 자녀/지인 사칭 사기

[ 자녀/지인을 사칭 → 휴대폰 분실/고장 등의 사유로 개인 정보 및 인증 정보 등 요구 → 보유 현금, 대출금 등을 사기범에게 이체 ]

4. 주식/코인/로또 등 손실 복구 유도 사기

[ 손실보상팀 사칭(금융감독원 언급) → 코인, 주식, 로또 번호 추천 등으로 손실 받은 금액을 보상해주겠다 안내 → 보상금을 입금해주려면 수수료가 필요하다며 금전 요구 → 보유현금, 대출금 등을 사기범에게 이체 ]

5. SKT 유심 교체 빙자 사기

[ 유심교체를 빌미로 본인확인이 필요하다며 전화나 메시지로 개인정보를 요구]

▶ 최근 피싱 수법의 특징

1. 앱 설치 및 원격을 요구하여 걸고 받는 전화가 범죄조직에 연결되도록 조작

2. 범인은 은행과 통신사, 경찰에 대한 불신을 조장. 오히려 범죄와 연루된 곳으로 오인하게 만들어 피해예방 활동을 방해

3. 지인/가족에게 알려지면 보이스피싱임을 인지하는 것을 우려하여 새로운 휴대폰을 개통 유도하고 지인/가족에게 알리면 같이 피해를 받을 수 있다며 협박

▶ 예방 방법

1. 의심스러운 전화, 문자, 카카오톡을 받은 경우 출처를 알수 없는 URL 클릭, APP 설치 등 절대 금지

2. 자녀/지인 등이 신분증, 카드정보, 인증번호 등을 요구할 경우 제공하여서는 안되며, 당사자와 직접 통화하여 사실 확인

3. 은행/카드사/공공기관등의 전화를 받은 경우 우선 통화를 종료하고, 반드시 해당하는 기관의 대표번호로 사실 확인

앞으로도 롯데카드는 금융피해 예방에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.